直営店舗のご意見、ご感想、お問い合わせは、各ご利用店舗までお願い致します。
集配サービス（各ご家庭へ定期的にご訪問するサービスです。※指定地域がございます）につきましては、フリーダイヤル「0120-388-854」までお願いします。
（直営店舗、集配サービスのお問い合わせにつきましては返信いたしかねます。）
お問合せ時に取得する個人情報の取り扱いは以下のとおりです。
■事業者の氏名または名称
株式会社小森クリーニング商会　個人情報保護管理者　小森誠之

■個人情報の利用目的
当社は、お客様からお預かりする個人情報を以下の目的で利用いたします。
・その他当社への各種お問い合わせ、ご意見などへの対応

■個人情報の第三者提供について
お客様の個人情報について、以下の場合をのぞきお客様ご本人の同意を得ずに第三者に提供することはいたしません。
A. 法令に基づく場合
B. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難である場合
C. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難である場合
D. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることによってその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

■個人情報の委託について
当社は利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合があります。なお、個人情報の取り扱いを委託する場合は適切な委託先を選定し、個人情報が安全に管理されるよう適切に監督いたします。

■個人情報の開示、利用目的の通知、訂正及び利用または提供の停止
当社では、個人情報保護法に基づくお客さまご本人または代理人の方からの当社保有個人データの開示・訂正・追加・削除・利用停止等のお問い合わせに合理的な範囲で速やかに対応いたします。開示等のお問い合わせについては「個人情報に関するお問い合わせ先」まで所定の項目をメール又はFAXでお送りください。ご本人または代理人の確認後、メールにて回答させていただきます。
　なお、お客様のご連絡先の変更等への対応は、メールにて承っております。当社WEBサイト担当者に変更の旨をお伝えいただければ、対応させていただきます。

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■個人情報を入力するにあたっての注意事項
個人情報のご提供は任意となりますが、お客様が当社に必要な情報をご提供いただけない場合は、当社のサービスの全部又は一部が受けられないことがあります。

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当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
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■個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理は組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当社では関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

■お問合せ先
（個人情報に関するお問い合わせ先）
　株式会社小森クリーニング商会　個人情報ご相談窓口
　大阪府堺市堺区南清水町1-4-16　電話番号　072-227-7861　FAX072-227-7525